با پیشرفت تکنولوژی لوازم خانگی نیز به همین صورت روز به روز پیشرفت را پذیرفته و کار را برای کاربران سادهتر کردهاند. تمامی بخشهای فرآیند سیستمی لوازم خانگی مکانیزه شده و در زمان خرابی کدهایی را به نمایش میگذارند. در گذشته اینگونه نبود و کاربران زمانی که با خرابی لوازم خانگی خود روبرو میشدند حتماً میبایست یک تکنسین خبره این مورد را بررسی میکرد. اما امروزه تمامی بخشهای لوازم خانگی با کدهایی بهینه سازی شدهاند که در زمان خرابی، در نمایشگر دستگاه آن را نشان میدهند. ما در این محتوا قصد داریم به بررسی ارور ماشین ظرفشویی بوش بپردازیم.
این ارور هر کدام برای یک یا چند قطعه و یا برای یک یا چند خرابی در نظر گرفته شدهاند و زمانی که این ارورها را مشاهده کردید، میبایست با توجه به مرجع آموزش ارور ظرفشویی بوش علت این خرابی را با توجه به علائمی که نشان میدهد، پیدا کرده و در پی حل این مشکل باشید.
اگر به تازگی ظرفشویی بوش را خریداری کردید یا اینکه ماشین ظرفشویی شما از برند بوش است، پیشنهاد میشود که این صفحه را در مرورگر خود ذخیره کنید تا در زمان مواجه شدن با این ارورها سریعاً برای رفع آن اقدام کنید. نمایندگی بوش این کد خطاها را از سایت مرجع بوش برای شما تهیه کرده و آن را براساس مدلهای موجود در بازار ایران برایتان دسته بندی کرده است.
کد خطا یا ارور ماشین ظرفشویی بوش
تقریباً تمامی مدلهای ماشین ظرفشویی بوش به سیستم تشخیص خودکار کد خطا یا ارور مجهز هستند. معمولاً زمانی که دستگاه به درستی فرآیند شستشو را انجام میدهد، هیچ اروری را مشاهده نمیکنید اما به محض خرابی یا خلل در فرآیند شستشو، کد خطاهایی به صورت متناوب روی نمایشگر دستگاه، نشان داده میشود.
شرح کد خطا و بررسی علت این خطاها که در ادامه برای شما بررسی میکنیم برای تکنسینها و کارشناسان تعمیر ماشین ظرفشویی کاملاً کاربردی و اساسی است. البته که بیشتر این تکنسینها، این لیست را در زمان مراجعه به محل شما، همراه خود دارند اما اگر شما تکنسین تعمیر ماشین ظرفشویی بوش هستید و این لیست را ندارید، حتماً آن را برای خود تهیه کند. این لیست به ارائه راهکار برای حل مشکلات دستگاه، سرعت میبخشد و حتی روی عملکرد شما اثرگذار خواهد بود.
این لیست برای کاربران عادی و مصرف کنندگان دستگاه نیز بسیار کاربردی و مهم است. برخی از این کد خطاها به سادگی توسط کاربر قابل رفع است و شما را نیازمند درخواست تکنسین نمیکند. خطاهایی که با یک ریست ساده به حالت اول برگشته و دستگاه کارکرد قبلی خود را ارائه میدهد. اما برای رفع برخی کد خطاها باید از یک تکنسین حرفهای کمک بگیرید.
بدین صورت که شما با تماس با شرکتهای ارائه دهند خدمات تعمیر و سرویس، کد خطا را به کارشناس اعلام کرده و وی براساس نیاز شما، تکنسین خبرهای را برایتان ارسال میکند.
البته پیشنهاد میشود که قبل از مطالعه این محتوا حتماً دفترچه راهنمای ظرفشویی بوش را به طور کامل بررسی کنید تا در درجه اول به راحتی راهکارهایی که برای کد خطاها ارائه کردیم را متوجه شوید و همچنین با فرآیند سیستم دستگاه آشنا شوید. در دفترچه راهنمای جدا از نحوه کار با دستگاه آموزشهایی را برای تعمیر و نحوه رفع کد خطاها و همچنین نحوه ریست کردن برای رفع برخی خطاها را به طور کامل توضیح میدهد.
چگونه ارور یا خطای ماشین ظرفشویی بوش را برطرف کنیم؟
رفع ارور ماشین ظرفشویی بوش به طور کلی کار سادهای نیست و میبایست توسط یک تکنسین حرفهای این کار صورت بگیرد. اما به طور کلی برای رفع این خطاها ابتدا میبایست به طور کامل با فرآیند سیستمی ماشینهای ظرفشویی بوش آشنا شوید. آشنایی با این فرآیند به شما کمک میکند که بدانید که کدام قطعه در کدام بخش از دستگاه قرار دارد، هر کدام از قطعات چه کارایی دارند و چطور میتوان برخی از قطعات را بدون نیاز به تکنسین تعویض یا تعمیر کرد.
بعد از اینکه به طور کامل با فرآیند کار ماشین ظرفشویی بوش آشنا شدید، حال جدول تجزیه و تحلیل کد خطاهای این دستگاه برای شما قابل فهم است. ما در این جدول سعی کردیم تمامی ارورها را به طور کامل بررسی کنیم. شما به سادگی متوجه میشوید که هر کد خطا مربوط به کدام بخش از ماشین ظرفشویی است. کدام عملکرد دستگاه دچار خلل شده و این کد خطا چگونه باعث خرابی دیگر بخشهای ماشین میشود.
اما به طور کلی برای رفع ارور ماشین ظرفشویی بوش میبایست بعد از تشخیص نوع خطا و اینکه کدام قطعه باعث ایجاد این خطا شده است، راهکارهای اساسی تعمیر ماشین ظرفشویی بوش را پیش بگیرید. این راهکارها شامل دستورالعملهایی است که فقط تکنسینهای آموزش دیده و حرفهای از آن خبر داشته و میتوانند با چند راهکار مشکل را برطرف کنند.
تجزیه و تحلیل خطاهای ماشین ظرفشویی بوش
تمامی کدهایی که در ادامه برای شما تجزیه و تحلیل میکنیم برگرفته از سایت مرجع ماشینهای ظرفشویی بوش است. این لیست تقریباً برای 90 درصد ماشین ظرفشویی های برند بوش در بازار کاربردی است و کاربران و تکنسینهای تعمیر این دستگاه، میتوانند برای بهبود روند تعمیر و رفع مشکلات ماشین ظرفشویی از آن استفاده کنند.
کد خطای E0 (کد خطای سرویس)
این کد زمانی نمایش داده میشود که ماشین وارد حالت تست تشخیصی میشود و کدهای خطای ذخیره شده را از حافظه کنترل دریافت میکنید. کد E0 معمولاً زمانی نمایش داده میشود که هیچ کد خطا ثبت نشده باشد.
کد خطا یا ارور E01 یا F01
سطح پر کردن آب را بررسی کنید. اگر سطح آب کم باشد، هیتر روشن نخواهد شد. اگر سطح آب درست باشد، المنت حرارتی یا هیتر ممکن است دچار مشکل شده باشد. یک نارسایی گرما به معنای دسترسی به هیتر است و نیاز به باز کردن ماشین ظرفشویی دارد.
کد خطا یا ارور E02 یا F02
معمولاً به صورت متناوب ارور E02 و ارور E01 روی نمایشگر ماشین ظرفشویی نمایش داده میشود که مربوط به وجود خلل در سنسور درجه حرارت آب است. برای اینکه بتوانید این خطا را رفع کنید میبایست توسط یک مولتر متر مقاومتهای سنسور درجه حرارت را چک کنید. در صورت نیاز این سنسور باید تعویض گردد.
کد خطا یا ارور E09 یا F09
زمانی که المنت خطی ظرفشویی دچار مشکل میشود، این ارور نمایش داده خواهد شد. در برخی ماشینهای ظرفشویی نیز این ارور ظرفشویی بوش مربوط به المنت هیتر است که نوعی نشانه برای تعویض آن میباشد. برای رفع این خطا نیز به یک مولتی متر نیاز دارید تا قبل از تعویض المنت هیتر، آن را تست کنید.
کد خطا یا ارور E10 یا F10
این مورد نیز تا حدودی به المنت هیتر مرتبط است. برای این خطا میبایست از نبود انسداد و گرفتگیهای داخل ظرفشویی مطمئن شوید. وجود رسوبات آهکی میتواند تعامل درست آب با المنت را ضعیف کرده و در سیستم خلل ایجاد کند.
کد خطا یا ارور E11 یا F11
زمانی که برق به اندازه کافی به سنسور حرارتی نرسد یا اینکه بین ماژول و سنسور درجه حرارت، اتصال مناسبی وجود نداشته باشد، این ارور ماشین ظرفشویی بوش، نمایش داده میشود. در این مورد باید مواردی مانند اتصالات مربوط به سنسور درجه حرارت، سیم کشی از سنسور به بخش آسیب دیده و اتصالات ماژول کنترل را کامل بررسی کنید.
کد خطا یا ارور E12 یا F12
این ارور تاکنون روی تنها چند مدل از ماشینهای ظرفشویی بوش دیده شده است. زمانی که روی المنت هیتر ماشین گرد و خاک و کثیفی قرار بگیرید، به خاطر ایجاد خلل در سیستم، این خطا روی نمایشگر دستگاه، نمایش داده میشود.
نکته مهم: دقت کنید که برخی از ماشینهای ظرفشویی دارای نوعی خاص از المنت هیتر هستند که امکان برداشتن و گردگیری و نصب دوباره را داشته و کار را برای شما کاربران مصرف کننده ساده کرده است.
کد خطا یا ارور E03 یا F03
اگر دستگاه با مشکل پر کردن آب در محفظه روبرو شود، این خطا نمایش داده میشود. در صورتی که ماشین ظرفشویی شما از مدلهای جدید برند بوش باشد، سیستم آبگیری دستگاه پیشرفته بود و با نمایش این ارور خود به خود آب تخلیه میشود و بعد این ارور نمایش داد میشود. اما اگر لباسشویی شما مربوط به 7 تا 10 سال گذشته است. آبگیری دستگاه انجام شده و در صورت پر نشدن، به شما با این ارور هشدار میدهد.
کد خطا یا ارور E05 یا F05
این ارور برعکس ارور قبلی زمانی نمایش داده میشود که دستگاه بیش از اندازه پرآب شده باشد. در این صورت سنسور آب نمیتواند روند آبگیری متوقف کند. در این حالت بهتر است مواردی مانند سنسور سطح آب را از وجود کثیفی، بررسی کنید. اتصالات و سیم کشیهایی که به اتصالات سنسور متصل است را بررسی کنید و در آخر شیرپرکن را نیز بررسی کنید.
کد خطا یا ارور E08 یا F08
این ارور ماشین ظرفشویی بوش مشابه ارور E03 است و به عدم پر شدن اندازه کافی ماشین اشاره دارد.
کد خطا یا ارور E13 یا F13
اگر دمای آبی که برای ماشین ظرفشویی استفاده میشود به بیش از 75 درجه سانتی گراد برسد، این ارور نمایش داده میشود. معمولاً این مورد پس از نصب دستگاه یا نصبهای مجدد رخ میدهد که نصاب ماشین ظرفشویی به شیرپرکن و اتصالات مربوط به آب را به درستی متصل نکرده است.
کد خطا یا ارور E16 یا F16
زمانی که ماشین ظرفشویی نتواند آب ورودی به دستگاه را بنا به دلایلی کنترل کند و به اندازه کافی دستگاه را پرآب کند، این کد خطا نمایش داده میشود. اگر از ورودی آب ماشینشی خارجی وارد شده باشد یا گیر کرده باشد، این ارور بدین علت نمایش داده میشود.
کد خطا یا ارور E17 یا F17
این خطا زمانی رخ میدهد که شیر ورودی دستگاه به اصطلاح اورلپ یا روی هم افتاده باشد یا اینکه فشار آب به قدری زیاد است که امکان کنترل آن وجود ندارد. در این صورت بهترین کار ریست کردن دستگاه (راه اندازی مجدد) تا ارور پاک شده و دستگاه به فرآیند قبلی خود ادامه دهد. در صورتی که این مورد برطرف نشد بهتر است که سنسور ورودی آب را نیز بررسی کنید.
کد خطا یا ارور E18 یا F18
زمانی که سطح آب دستگاه بسیار پایینتر از حد نرمال باشد، این ارور در نمایشگر ماشین ظرفشویی بوش نشان داده میشود. معمولاً زمانی این مشکل رخ میدهد که شیر آب ورودی دچار مشکل شده باشد.
کد خطا یا ارور E19 یا F19
این مورد برای زمانی رخ میدهد که بخش جاقرصی ماشین ظرفشویی مشکل داشته و سنسورها نمیتوانند آن را بیابند. باید سیمهای متصل به اجزا را بررسی کنید.
کد خطا یا ارور E21 یا F21
این مشکل زمانی رخ میدهد که پمپ ماشین ظرفشویی دچار مشکل شده باشد. در این مورد باید پروانه پمپ را بررسی کنید و در صورت آسیب دیدگی آن را تعویض کنید یا در صورت نیاز آن تمیزکاری و روغن کاری کنید.
کد خطاهای مربوط به تخلیه و پر کردن آب در ظرفشویی بوش
این خطاها معمولاً کمتر رخ میدهد. اگر مدت زمانی زیادی است که از ماشین ظرفشویی بوش خود استفاده میکنید، در صورت عدم سرویس به موقع آن توسط تکنسینهای حرفهای، ممکن است که با این رشته ارورها روبرو شوید:
کد خطاها | شرح کد خطا و راهکار |
کد ارور E03 یا F03
کد ارور E05 یا F05 کد ارور E08 یا F08 کد ارور E13 یا F13 کد ارور E16 یا F16 کد ارور E17 یا F17 کد ارور E18 یا F18 کد ارور E19 یا F19 کد ارور E21 یا F21 |
عدم تخلیه به موقع آب
مشکلات در پر کردن آب ماشین ظرفشویی |
کد خطاهای مربوط به انسداد در ماشین ظرفشویی بوش
انسداد در ماشین ظرفشویی زمانی رخ میدهد که شما اضافات غذا را از روی ظرفها پاک نکنید. این اضافه وارد مسیرهای فرآیند شستشو شده و در این فرآیند خلل ایجاد میکند. این کد خطاها عبارتاند از:
کد خطاها | شرح خطا و راهکار |
ارور E07 یا F07 | عدم چینش استاندارد ظروف داخل ماشین
وجود گرد و کثیفی در مسیر شستشو ماشین |
ارور E22 یا F22 | خرابی پمپ
کثیفی یکی از فیلترهای دستگاه |
ارور E24 یا F24 | مسدود شدن شیلنگ تخلیه دستگاه
وقوع این ارور برخی موارد به صورت غیر منتظره رخ داده و باید توسط تکنسین بررسی شود |
ارور E25 یا F25 | نازل یا شیلنگ تخلیه مسدود است |
کد خطاهای مربوط سنسورهای و سوئیچهای آب
ماشینهای ظرفشویی بوش معمولاً دارای سنسورهای زیادی در بخشهای مختلف دستگاه هستند که در وضعیتهای مختلف، واکنشهای مختلفی دارند و در صورت نیاز روی نمایشگر دستگاه، ارورهایی را نشان میدهند. زمانی که این سنسورها دچار مشکل شوند، سیستم تشخیص خودکار ماشین ظرفشویی این مورد را شناسایی و با کدهای زیر آن را نشان میدهد:
کد خطاها | شرح خطا و راهکار |
خطا یا ارور E04 یا F04 | خرابی سنسور کنترل فشار و جریان آب
وجود سختی آب باعث ایجاد شدن این مشکل در سنسور میشود. |
خطا یا ارور E06 یا F06 | خرابی سنسور کیفیت آب |
خطا یا ارور E14 یا F14 | خرابی سنسور کنترل مقدار آب ورودی به دستگاه |
خطا یا ارور E15 یا F15 | خرابی سنسور توقف آب (این سنسور در ماشینهای ظرفشویی بوش نسل جدید وجود دارد)
نشتیهای موجود در دستگاه را باید بررسی کنید |
خطا یا ارور E26 یا F26 | خلل در سوئیچ و تنظیم کننده آب |
خطا یا ارور E28 یا F28 | خرابی سنسور کثیفی آب |
کد خطاهای مربوط به برق کشی ماشین ظرفشویی
ماشینهای ظرفشویی جدید دارای سیستم برقی پیچیدهای هستند. اگر مشکلی در هر کدام از ترمینالها یا بخشهای مختلف آن، ارورهای زیر نمایش داده میشود:
کد خطاها | شرح خطا و راهکار |
خطا یا ارور E01 یا F01 | وجود اشکال در سیستم الکتریکی یا الکترونیکی
دستگاه نیاز به راه اندازی مجدد دارد |
خطا یا ارور E20 یا F20 | اتصال کوتاه یا قطع کامل برق
عملکرد نامناسب سیم کشی دستگاه |
خطا یا ارور E23 یا F23 | مشکل برقی در پمپ تخلیه دستگاه
نیاز به تعویض پمپ تخلیه |
خطا یا ارور E27 یا F27 | مشکلات مربوط به نوسان ولتاژ
بهتر است که دستگاه را با تنظیم ولتاژ مناسب به برق وصل کنید |
خطا یا ارور E31 یا F31 | وجود مشکل در بخش هیتر یا پمپ حرارتی دستگاه
هیتر را بررسی کنید. |
سایر کدخطاهای یا ارور ماشین ظرفشویی بوش
معمولاً این کد خطاها ساختاری متفاوت نسبت به کد خطاهای سری E و F دارد و به صورت زیر است:
کد خطاها | شرح خطا و راهکار |
کد خطا A یا B | خطای سنسور آب
نشتیهای ماشین ظرفشویی را بررسی کنید |
کد خطا C | سرعت سنج یا تاخوی موتور مشکل دارد
سیم کشی موتور و تاخو بررسی شود |
کد خطا D | مشکل در سیم کشی دستگاه
سیم کشی در PCB کامل بررسی شود |
کد خطا E | دریچه مقسم آب مشکل دارد
دریچه مقسم و سیم کشی بررسی شود |
کد خطا F | تأخیر در پر شدن آب دستگاه |
کد خطا G | مقسم تریاک مشکل دارد
سیم کشیها بررسی شود |
کد خطا H و K | عدم گرم شدن آب توسط دستگاه
المنت هیتر، ترموستات و سیم کشیها را بررسی کنید |
کد خطا O | سنسور فشار خطا دارد
بررسی سنسور و سیم کشی آن |
شما می توانید با به اشتراک گذاشتن دیدگاه و تجربیات خود در انتهای همین مقاله به گفتمان آنلاین با تعمیرکاران بوش و دیگر کاربران بپردازید.